Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Enterprise 2.0?
Enterprise 2.0 adalah integrasi perusahaan jejaring sosial online dan teknologi kolaboratif ke dalam proses bisnis perusahaan. Tujuan Enterprise 2.0 adalah untuk meratakan dan mendemokratisasikan komunikasi perusahaan dengan pelanggan, mitra, dan karyawannya.
Techopedia menjelaskan Enterprise 2.0
Alat yang digunakan untuk Enterprise 2.0 termasuk teknologi Web 2.0 online seperti blogging, wiki, bookmark publik, dan situs web sosial seperti Twitter dan Facebook.
Tantangannya adalah dalam menggunakan teknologi ini secara cukup efektif untuk menggerakkan perusahaan lebih jauh menuju tujuan kinerja inti perusahaan. Ini bukan tugas yang mudah, tetapi munculnya Enterprise 2.0 mencerminkan ketidakpastian yang merayap ke dalam operasi perusahaan tradisional. Hirarki perusahaan, perebutan kekuasaan dan pertikaian, dan kurangnya momentum dapat menimbulkan hambatan atau menciptakan gesekan; Enterprise 2.0, bagaimanapun, menghindari sebagian besar gesekan ini melalui efisiensi dan kesederhanaan belaka.
Istilah Enterprise 2.0 pertama kali diciptakan pada bulan Maret 2006 oleh Profesor Associate Harvard Business School Andrew McAfee, yang merupakan salah satu orang pertama yang menyadari bahwa upaya di luar firewall perusahaan memberikan cara baru yang kuat (dan untuk manajer, mengancam) untuk memengaruhi tujuan perusahaan .
