Dengan pendapatan operasional lebih dari $ 865 miliar pada tahun 2019 di seluruh dunia, sektor maskapai penerbangan naik hampir tiga kali lipat dalam 15 tahun terakhir. Para ahli memperkirakan bahwa lalu lintas penumpang akan berlipat ganda selama 20 tahun ke depan, dan tidak mengherankan bahwa banyak perusahaan penerbangan terkemuka seperti American Airlines dan Southwest sudah mulai melihat teknologi terbaru untuk meningkatkan layanan mereka.
AI adalah salah satu teknologi yang disukai yang digunakan untuk membawa inovasi ke dalam industri ini, mengimbangi peningkatan permintaan pelanggan, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan di semua tingkatan. Sebagai contoh, manajer Delta Air Lines tentang teknik teknologi prediktif James Jackson mengkonfirmasi tren ini saat berbicara pada presentasi bertema pemeliharaan cerdas selama sesi umum AEEC / AMC dan MMC 2019. "Kami ingin mengintegrasikan beberapa teknologi yang lebih maju seperti pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mendalam ke dalam proses pemeliharaan prediktif kami."
Tapi mari kita lihat lebih dekat pada teknologi berbasis AI dan ML yang akan meningkatkan (atau sudah memiliki) industri penerbangan dalam waktu yang tidak lama lagi. (Untuk lebih lanjut tentang teknologi penerbangan terbaru, lihat Peran Kecerdasan Buatan dalam Industri Penerbangan.)
