Daftar Isi:
Perangkat lunak sebagai layanan, atau SaaS, adalah bentuk model bisnis berbasis langganan yang meningkat pesat di banyak bagian dunia. Idenya sederhana: Pengguna dapat mengakses perangkat lunak sebagaimana dan ketika dibutuhkan baik melalui kontrak yang ditetapkan atau kontrak bergulir, tergantung pada opsi yang ditawarkan oleh penyedia. Ini sangat berbeda dengan cara perangkat lunak diakses di masa lalu: melalui pembelian langsung. Mungkin salah satu contoh SaaS yang paling terkenal adalah layanan hiburan yang sangat populer, Netflix.
Alasan bahwa model bisnis SaaS mengalami tingkat kesuksesan yang begitu tinggi adalah karena manfaat yang mereka bawa tidak hanya untuk bisnis, tetapi juga bagi pengguna. Keuntungan bagi pengguna adalah mereka dapat menghindari biaya pembelian perangkat lunak yang hanya diperlukan untuk satu tugas, atau untuk waktu yang singkat. Untuk bisnis, biaya overhead dapat dikurangi secara besar-besaran dengan memanfaatkan cloud hosting. (Untuk mempelajari tentang berbagai layanan cloud, lihat Empat Pemutar Awan Besar: Pro dan Kontra.)
Manfaat SaaS… dan Tantangan
Selain mengurangi biaya overhead - hasil dari menggunakan cloud hosting daripada mempertahankan server di tempat - ada banyak manfaat lain untuk memanfaatkan cara kerja ini. Keuntungan SaaS meliputi: