Daftar Isi:
Anda mengerjakan masalah yang sulit selama berjam-jam, dan kemudian Anda merasa lega ketika Anda menemukan solusinya. Anda merasa gembira dan lelah pada saat yang bersamaan. Dan Anda tahu bahwa lain kali Anda menghadapi masalah yang sama, Anda akan tahu apa yang harus dilakukan. Tapi bagaimana dengan kolega Anda? Bagaimana dengan orang lain di perusahaan yang bekerja di belahan dunia yang lain? Akankah mereka tahu? Anda menyadari bahwa Anda perlu membagikan pengetahuan itu kepada orang lain. Tapi bagaimana caranya?
Pengetahuan adalah kekuatan
Seperti yang dikatakan mantan Sekretaris Jenderal PBB Kofi Annan, “Pengetahuan adalah kekuatan. Informasi memang membebaskan. ”Dia berbicara tentang pendidikan, tetapi hal yang sama berlaku untuk teknologi di dalam organisasi. Mereka yang memiliki pemahaman terbaik tentang produk dan proses perusahaan memiliki keunggulan dibandingkan mereka yang kurang informasi. Sudah umum bagi insinyur yang berpengalaman untuk menyimpan rahasia untuk diri mereka sendiri, berharap dapat meningkatkan nilai mereka dalam perusahaan. Itu bukan pendekatan terbaik.
Karena pengetahuan disebarluaskan ke seluruh organisasi, pekerja lebih diberdayakan untuk melakukan pekerjaan mereka. Perusahaan pintar menyadari hal ini dan menciptakan peluang untuk pelatihan dan transfer pengetahuan jika memungkinkan. Salah satu cara terbaik untuk berbagi pengetahuan adalah melalui basis pengetahuan.
