Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Perubahan Permintaan?
Permintaan perubahan adalah dokumen penting yang merupakan bagian dari proses manajemen perubahan, karena menyatakan data dan alasan perubahan dalam aplikasi atau sistem. Permintaan perubahan adalah dokumen deklaratif, artinya memiliki informasi yang jelas dan ringkas tentang apa yang harus dicapai dan bagaimana perubahan tersebut akan dilaksanakan, serta informasi terkait lainnya.
Techopedia menjelaskan Change Request
Manajemen perubahan menciptakan seperangkat standar dan aturan yang perlu diikuti dalam dokumen permintaan perubahan. Untuk setiap perubahan besar sehubungan dengan ruang lingkup proyek, permintaan perubahan harus diselesaikan. Terkadang, manajemen perubahan tertentu memungkinkan perubahan kecil untuk dilakukan tanpa persyaratan dokumen permintaan perubahan. Di sebagian besar organisasi, sebagian besar dokumen permintaan perubahan mengikuti templat standar yang dibuat oleh manajemen perubahan. Ini memastikan proses yang efisien dan standar untuk dokumen permintaan perubahan sehubungan dengan informasi yang harus diisi. Perubahan permintaan minimum harus disetujui oleh dewan pengawas perubahan proyek / pengawas proyek atau orang / komite yang ditunjuk yang bertanggung jawab atas persetujuan permintaan perubahan.
Perubahan permintaan dapat dimulai secara internal, misalnya dalam hal peningkatan perangkat lunak atau perangkat keras. Namun, permintaan perubahan sebagian besar diprakarsai oleh pengguna, dalam kasus-kasus seperti identifikasi cacat atau bug selama manajemen masalah, peristiwa atau tambalan dari pengembangan aplikasi atau sistem lain, modifikasi dalam standar atau aplikasi apa pun dan dari kebutuhan manajemen senior.
Setelah permintaan perubahan dibuat, langkah-langkah yang perlu perlu dilakukan sesuai proses yang didefinisikan dalam kontrol perubahan untuk memastikan permintaan tersebut selesai dan dipenuhi sesuai dengan persyaratan dan inisiator perubahan. Semua informasi yang terkait dengan permintaan perubahan harus didokumentasikan dengan jelas dan singkat.
