Daftar Isi:
- Definisi - Apa yang dimaksud dengan Context Delivery Architecture (CoDA)?
- Techopedia menjelaskan Arsitektur Pengiriman Konteks (CoDA)
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Context Delivery Architecture (CoDA)?
Context delivery architecture (CoDA) adalah istilah berbasis luas (umumnya dikaitkan dengan Gartner) yang mengacu pada kebutuhan aplikasi dan bagian modular dari sistem agar sadar konteks atau, dengan kata lain, untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang konteks pengguna .
Techopedia menjelaskan Arsitektur Pengiriman Konteks (CoDA)
Dalam arti tertentu, arsitektur pengiriman konteks adalah komponen dari komputasi konteks-sadar (CAC). Di CAC, tujuannya adalah untuk memberikan detail yang lebih kontekstual untuk interaksi pengguna tertentu. Ini dapat dianggap sebagai tujuan yang serupa dengan beberapa yang lain yang berlaku dalam manajemen penyimpanan data - untuk memecah silo, untuk menghilangkan hambatan untuk informasi dan untuk menyebarluaskan informasi yang disimpan dengan cara seluas mungkin dan semarak mungkin. Cara lain untuk memikirkan ini adalah dalam teknik spesifik yang digunakan perusahaan, seperti pengindeksan silang, di mana informasi yang diarsipkan, sekali lagi, dibawa ke titik pengguna tertentu.
Salah satu contoh adalah penggunaan pengidentifikasi pelanggan di berbagai bagian arsitektur perangkat lunak. Nama pelanggan atau pengidentifikasi lain mungkin dibangun ke dalam basis data transaksi, tetapi tidak dibangun ke dalam sistem perangkat lunak yang digunakan oleh tenaga penjualan atau staf lain dalam berbagai konteks lain. Di sini, CAC membantu mempromosikan akses "universal" yang lebih baik ke informasi ini dan ke jenis informasi lainnya. Aplikasi akan menjadi lebih cerdas tentang latar belakang dan sejarah hubungan antara pelanggan dan perusahaan, misalnya, dengan menambahkan semua jenis informasi arsip lainnya, seperti sejarah pembelian, atau bahkan usia dan lokasi atau informasi demografis lainnya.
Pakar TI mengklaim bahwa istilah "arsitektur pengiriman konteks" cukup kabur dan eksklusif, dan bahwa, pada kenyataannya, CAC semacam ini mungkin akan terjadi melalui jenis layanan vendor tertentu. Salah satu contohnya adalah customer relationship management (CRM). Alat manajemen hubungan pelanggan dibangun di atas premis CAC di mana mereka berusaha untuk mengumpulkan informasi yang tersimpan tentang latar belakang dan sejarah pelanggan, transaksi, pengidentifikasi, demografi dan banyak lagi, untuk membantu tenaga penjualan yang menggunakannya pada titik kontak tertentu. Prinsip umum ini diharapkan akan muncul sebagai salah satu tren teknologi baru terpanas di tahun-tahun mendatang.
