Apa perlengkapan yang lebih unggul dari operator (eso)? - definisi dari techopedia

Definisi - Apa yang dimaksud Peralatan Unggul dengan Operator (ESO)?

Peralatan lebih unggul dari operator (ESO) adalah istilah satir atau menghina yang digunakan oleh teknisi dan prajurit yang berarti "kesalahan pengguna." Pada dasarnya, ini berarti bahwa peralatan tersebut terlalu canggih bagi pengguna untuk menggunakannya dengan benar. Istilah alternatifnya adalah peralatan lebih pintar daripada operator.

Techopedia menjelaskan Equipment Superior to Operator (ESO)

Teknisi dan reparasi sering dihadapkan dengan pelanggan yang tidak mengerti yang mengklaim bahwa produk yang mereka beli tidak berfungsi dengan baik atau tidak seperti yang diiklankan ketika, pada kenyataannya, tidak ada yang salah dengan produk dan, oleh karena itu, masalahnya ada pada pengguna. Dalam kasus seperti itu, seringkali tidak ada pilihan selain mengambil kata pelanggan untuk itu.

Karena ini agak menjengkelkan, teknisi menciptakan istilah yang merendahkannya: peralatan lebih unggul dari operator. Ini berarti bahwa perangkat atau peralatan terlalu canggih bagi pengguna untuk mengoperasikannya dengan benar.

Secara sederhana, ini berarti "kesalahan pengguna."