Daftar Isi:
Definisi - Apa arti Unified Messaging (UM)?
Pesan terpadu adalah proses menggabungkan berbagai pesan dan proses komunikasi dalam satu antarmuka atau sistem. Meskipun perpesanan terpadu menggabungkan komunikasi teks, audio dan video, ini terutama dikaitkan dengan perpesanan dan komunikasi secara non-real-time seperti email, SMS, dan faks.
Perpesanan terpadu juga dikenal sebagai perpesanan terintegrasi.
Techopedia menjelaskan Unified Messaging (UM)
Pesan terpadu terutama merupakan solusi bisnis yang dirancang untuk menyediakan satu lokasi untuk mengakses semua proses dan teknik komunikasi bisnis. Pesan terpadu umumnya disampaikan melalui solusi berbasis perangkat lunak yang menyediakan antarmuka tunggal dan terpadu untuk mengakses semua media pengiriman pesan terintegrasi. Antarmuka perpesanan terpadu dapat diakses melalui berbagai platform seperti komputer, ponsel cerdas atau PC tablet.
Meskipun perpesanan terpadu menggabungkan komunikasi teks, audio dan video, ini terutama dikaitkan dengan perpesanan dan komunikasi secara non-waktu nyata seperti email, SMS dan faks.
