Sulit untuk mengatakan kapan tepatnya, tetapi istilah crowdsourcing telah muncul sebagai hal baru terbaik dalam bisnis selama beberapa tahun. Itu hampir terdengar seperti salah satu slogan pemasaran dan bisnis, mode lain yang akan masuk dengan keras dan menghilang dengan nyaris tidak merengek.
Atau itu? Crowdsourcing melibatkan pendistribusian tugas ke jaringan orang yang terbuka dan tidak terdefinisi melalui panggilan terbuka. Tampaknya hampir mustahil bahwa sesuatu yang begitu sederhana dapat menyelesaikan tugas yang pernah ditugaskan kepada karyawan, tetapi dalam beberapa kasus, crowdsourcing benar-benar berfungsi. Pemasar mengumpulkan ide-ide sumber daya untuk produk baru; ini digunakan untuk memetakan kekerasan geng di Meksiko; dan platform crowdfunding Kickstarter telah membantu meluncurkan penyanyi / penulis lagu, penelitian ruang angkasa dan segala sesuatu di antaranya. (Lihat beberapa kampanye Kickstarter keren di 5 Proyek Cool Kickstarter yang Menggunakan Computer Numerical Control (CNC).)
Bahkan, ada banyak alasan bagus untuk menggunakan crowdsourcing. Ini dapat membantu bisnis memanfaatkan tenaga kerja murah dan mendapatkan akses ke bakat dan pengalaman yang jauh lebih luas daripada yang mungkin dapat mereka temukan di rumah. Ini memberikan cara potensial bagi semua jenis organisasi - dari perusahaan konsumen hingga pemerintah - untuk menemukan solusi untuk masalah. Ini dapat membantu peneliti mengumpulkan data dalam jumlah besar. Itu bahkan telah digunakan untuk membantu seniman mengumpulkan inspirasi. Internet jelas telah membuktikan bahwa ada beberapa kearifan dalam pemikiran kelompok - belum lagi membantu membuatnya menjadi mungkin. Tetapi mengapa itu berhasil? Dan bagaimana? Dan, mungkin yang paling penting, untuk berapa lama?
