Daftar Isi:
- Definisi - Apa yang dimaksud dengan Host Branch Private Exchange (Hosted PBX)?
- Techopedia menjelaskan Pertukaran Cabang Privat yang Di-host (Hosted PBX)
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Host Branch Private Exchange (Hosted PBX)?
Hosted private branch exchange (PBX hosted) adalah sistem pertukaran telepon yang dibangun, dikirimkan dan dikelola oleh penyedia layanan pihak ketiga. Hosted PBX adalah solusi telepon berbasis IP yang disediakan dan diakses sepenuhnya melalui Internet.
Host PBX juga dapat disebut sebagai cloud PBX atau suara yang dihosting.
Techopedia menjelaskan Pertukaran Cabang Privat yang Di-host (Hosted PBX)
Hosted PBX umumnya menyediakan fitur dan layanan yang sama dengan sistem pertukaran cabang swasta tradisional, tetapi PBX host menghilangkan kebutuhan untuk membangun dan mengelola sistem PBX in-house. Penyedia layanan, biasanya penyedia telekomunikasi, penyedia layanan Internet / cloud membangun dan menyelenggarakan sistem PBX di lokasi. Hosted PBX terhubung dengan sistem telepon pelanggan / klien melalui jaringan berbasis IP dan / atau Internet. Setelah panggilan diterima, PBX yang di-host merutekan yang memanggil ke klien yang sesuai. Demikian pula, klien / pelanggan terhubung ke PBX yang di-host menggunakan telepon berbasis IP untuk melakukan panggilan.
Hosted PBX sering bingung dengan PBX virtual tetapi yang pertama menyediakan lebih banyak fitur dan layanan kontrol panggilan daripada yang terakhir, khususnya dalam arti bahwa ia dapat melakukan panggilan masuk dan keluar.
