Intelegensi buatan (AI) menjadi pemain utama dalam skenario penjualan, sebelum, selama dan setelah penjualan dilakukan. Dari memilah-milah data besar yang tidak bisa dianalisis oleh manusia, hingga mengotomatisasi sepenuhnya proses melalui bot yang cerdas dan belajar mesin, AI sudah sangat penting untuk memperkuat upaya pemasaran merek.
Sering disebut "revolusi AI, " pengenalan solusi berbasis komputer untuk mengotomatisasi proses penjualan masih mengambil langkah pertama. Namun, kita tidak jauh dari dunia di mana sistem skrip yang dikelola sendiri akan menjadi pengganti kecerdasan manusia sekaligus. Lihat saja seberapa baik Google Translate sekarang dapat memahami bahasa manusia, atau bagaimana iklan bertarget terus menghantui pencarian kami seperti ada "seseorang" tersembunyi di luar sana yang benar-benar tahu selera kami.
Kecerdasan buatan pasti akan mengubah industri penjualan di masa depan, tetapi sudah berdampak signifikan. (Ingin mempelajari lebih lanjut tentang AI? Lalu lihat Bagaimana Saya Harus Mulai Belajar Tentang AI?)
