Daftar Isi:
Perpustakaan Infrastruktur Teknologi Informasi (ITIL) adalah kerangka kerja untuk praktik-praktik terbaik dalam manajemen layanan TI, dan yang bagus untuk itu. Ini diakui di seluruh dunia sebagai salah satu sertifikasi utama bagi para profesional TI. Plus, itu adalah salah satu sertifikasi TI dengan bayaran tertinggi di luar sana. Itu karena ITIL berfokus pada dasar-dasar yang penting bagi bisnis: cara meningkatkan layanan TI, meningkatkan produktivitas, dan memangkas biaya. Ingin meningkatkan resume profesional Anda? Berikut cara menambahkan sertifikasi ITIL ke gudang pencari kerja Anda.
Mengapa ITIL Penting?
ITIL memastikan bahwa profesional TI mengetahui praktik terbaik dan solusi terbaik dalam situasi manajemen layanan TI apa pun. Kerangka kerja ITIL membantu meningkatkan operasi TI di mana pun organisasi berada dalam siklus hidup manajemen layanan, dan membantu bisnis dengan mengurangi biaya sambil juga meningkatkan layanan TI. Terlebih lagi, banyak organisasi dan profesional memandang ITIL sebagai semacam bahasa atau model umum, yang membuat keterampilan terkaitnya lebih dapat ditransfer antar organisasi. (Untuk mempelajari tentang sertifikasi lain, lihat 6 Sertifikasi Teknologi Teratas yang Sesuai dengan Setiap Kebutuhan Anda.)
Mereka yang berada di manajemen keuangan TI, manajemen kontinuitas, manajemen ketersediaan dan kapasitas, manajemen tingkat layanan, dan meja layanan siap untuk mendapatkan yang terbaik dari pelatihan dan sertifikasi ITIL. Ribuan perusahaan di seluruh dunia - termasuk beberapa perusahaan teknologi terbesar di dunia - bahkan memiliki sertifikasi ini sebagai persyaratan.