Q:
Komponen apa yang membentuk infrastruktur TI, dan bagaimana mereka bekerja bersama?
SEBUAH:Infrastruktur TI adalah kombinasi dari perangkat keras, perangkat lunak, jaringan dan sumber daya manusia yang memungkinkan suatu organisasi untuk memberikan layanan teknologi informasi kepada orang-orang dalam suatu organisasi.
Ada beberapa komponen utama dalam infrastruktur TI.
Yang paling jelas adalah perangkat keras. Tanpa perangkat keras apa pun, tidak mungkin memiliki layanan TI sama sekali. Organisasi membutuhkan komputer desktop, server, router, sakelar, dan peralatan lainnya.
Perangkat keras tidak berguna tanpa perangkat lunak. Perangkat lunak sama pentingnya dengan infrastruktur TI dengan perangkat keras. Perangkat lunak tipikal dalam suatu organisasi meliputi aplikasi produktivitas, perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) dan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Beberapa aplikasi ini mungkin dibeli dari rak dan yang lain mungkin dikembangkan oleh departemen TI, tergantung pada kebutuhan organisasi.
Internet sangat penting untuk menjalankan bisnis modern. Itu sebabnya konektivitas jaringan menjadi sangat penting, karena karyawan bergantung pada email, akses web, bahkan layanan telepon mereka melalui VoIP. Koneksi jaringan adalah keharusan mutlak. Plus, pikirkan berapa banyak mesin lain yang harus dihubungkan bersama. Itu berarti menjalankan kabel dan mengatur hub, sakelar, dan router jaringan.
Yang paling penting adalah elemen manusia, yang juga bercanda disebut “alat daging.” Ini mengacu pada orang yang bertanggung jawab atas semua bagian infrastruktur TI lainnya. Profesional TI, baik pengembang, administrator sistem atau administrator jaringan, melihat kebutuhan organisasi dan menentukan perangkat keras dan lunak apa yang akan melakukan pekerjaan itu. Bisakah mereka membeli solusi yang sudah ada atau harus mengembangkan sesuatu dari awal? Haruskah mereka memilih solusi di tempat atau pergi ke cloud? Ini adalah jenis pertanyaan yang harus dijawab oleh orang-orang TI.
Setiap komponen ini dalam infrastruktur TI tergantung pada yang lain. Organisasi membutuhkan perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan agar berfungsi dan komponen lainnya tidak berguna tanpa manusia untuk membelinya, mengonfigurasinya, dan membuatnya berjalan dengan lancar.
