Daftar Isi:
Saya agak sinis, jadi klise, "Tidak ada yang namanya makan siang gratis, " terlintas dalam pikiran setiap kali saya mempertimbangkan untuk mengunduh aplikasi gratis.
Jadi, jika benar-benar tidak ada yang namanya "makan siang gratis, " apa yang dipertaruhkan ketika seseorang menginstal aplikasi smartphone gratis? Tampaknya jawabannya adalah data pribadi kita - hal yang paling dikompilasi oleh lembaga pemerintah di seluruh dunia ke dalam basis data monster mereka. Tetapi sementara mereka lebih suka mengandalkan kerahasiaan, bisnis dan pengiklan mengambil pendekatan yang berbeda, dengan mengandalkan sistem barter yang sudah kuno. Hanya ada satu masalah: Kebanyakan orang tidak menyadari bahwa ada pertukaran yang terjadi.
Saya punya teman baik yang sangat marah pada mata-mata NSA yang diungkapkan oleh Edward Snowden pada 2013, namun mereka semua pusing ketika mereka memberi tahu saya tentang aplikasi unduhan gratis terbaru mereka. Mereka tampaknya tidak menyadari iklan bergulir di bagian bawah layar, dan tidak menyadari bahwa dengan menginstal aplikasi gratis, mereka kemungkinan besar memberikan izin pengembang untuk mengambil data pribadi mereka.
Salah satu contoh dalam berita teknologi (di bawah investigasi FTC) adalah aplikasi senter smartphone gratis - jenis yang memungkinkan pengguna menyalakan LED flash kamera secara manual. Ini adalah ide yang keren dan cukup sederhana, namun menjadi misteri mengapa aplikasi membutuhkan akses ke fungsi perangkat, terutama GPS Anda.
Dan lagi, mungkin tidak begitu misterius ketika Anda mempertimbangkan bahwa lebih dari satu juta orang telah mengunduh aplikasi senter khusus ini. Lokasi fisik dan data lainnya yang diambil dari banyak perangkat seluler membuat basis data informasi yang cukup - yang akan disukai oleh perusahaan periklanan. (Ingin tetap di atas perdebatan privasi? Lihat Influencer Twitter Teratas untuk Diikuti.)
Pengiklan dan Aplikasi
Jadi mengapa pengiklan dan perusahaan pemasaran perlu tahu tentang pemilik perangkat? Untuk melayani mereka dengan lebih baik, tentu saja. Tapi begitulah pengiklan berbicara. Yang benar-benar berarti adalah menjual lebih banyak dengan menayangkan iklan yang lebih relevan. Misalnya, iklan AARP akan jauh lebih berarti bagi seorang pensiunan daripada bagi seseorang yang 40 tahun lebih muda.
Untuk mencapai iklan bertarget di ponsel cerdas, perusahaan pemasaran perlu mengetahui banyak tentang orang yang memiliki masing-masing. Contoh berikut menunjukkan satu cara ini dicapai:
- Pengembang membuat aplikasi ponsel cerdas, mengetahui tidak ada yang akan membayarnya.
- Untuk menutup biaya dan mencari nafkah, pengembang menghubungi mitra iklannya.
- Pengiklan menyukai potensi aplikasi (ingat jutaan unduhan untuk aplikasi senter) dan menandatangani kesepakatan dengan pengembang, memperdagangkan informasi pengguna dengan uang tunai.
Masalah privasi
Saya tahu pakar privasi yang dengan tegas menentang apa pun yang melibatkan pemberian informasi pribadi. Tidak mungkin mereka memasang aplikasi seluler yang menangkap begitu banyak informasi. Mengapa? Bagi mereka, itu terjadi karena kurangnya transparansi. Misalnya, bagaimana cara pengguna mengetahui apakah pengembang aplikasi dan pengiklan mematuhi kebijakan privasi mereka?
Sebenarnya, itu pertanyaan yang bagus. Coba baca kebijakan privasi atau perjanjian lisensi pengguna akhir aplikasi (EULA). Dokumen-dokumen itu verbose dan penuh dengan legalese. Dan mereka panjang. Sangat panjang. Misalnya, kebijakan privasi dan EULA yang ditetapkan untuk aplikasi senter yang sedang diselidiki oleh FTC mencapai hampir 3.000 kata.
Ada juga sejumlah besar penelitian akademis yang merujuk pada implikasi privasi dari iklan yang ditargetkan. Sebuah makalah yang diterbitkan pada 2013 oleh para peneliti di Queens University di Belfast berjudul "Masalah yang Sama, Perangkat Baru: Apakah Privasi Aplikasi Ponsel Groundhog Day for Regulators? " Membahas topik ini secara langsung.
"Saat ini aplikasi smartphone menimbulkan risiko privasi yang sebagian besar tidak disadari oleh pengguna. Informasi pribadi dapat diakses ketika izin aplikasi membuat permintaan untuk menggunakan fungsi ponsel yang tidak diperlukan untuk pengoperasian aplikasi, " menurut abstrak makalah itu.
Kedengarannya familier, tapi masih ada lagi:
"Ini dapat mencakup akses ke daftar kontak pengguna, email, dan kalender dan dicari oleh jaringan iklan, daripada pengembang aplikasi. Mereka kemudian dapat secara diam-diam mengumpulkan data pengguna pribadi untuk melayani iklan yang ditargetkan, tetapi juga untuk menjual ke jaringan iklan lain dan bisnis online. "
Pengguna Tidak Setuju
Untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang di mana pengguna berada dalam masalah ini, saya berbicara dengan Dr. Aleecia McDonald, seorang pakar privasi terkenal dan Direktur Privasi di Stanford Law School.
McDonald mengatakan dia menemukan tiga kelompok berbeda, masing-masing dengan pendapat yang sangat berbeda tentang privasi, dibandingkan iklan yang ditargetkan. Kelompok pertama, yang menyumbang sekitar 20 persen dari mereka dalam penelitian ini, menginginkan manfaat dari iklan yang ditargetkan.
"Mereka menginginkan iklan yang relevan dengan mereka. Faktanya, orang-orang sangat bersemangat, " kata McDonald. "Namun, ketika ditanya, mereka tampaknya tidak memahami implikasi privasi, dan keliru merasa privasi mereka dilindungi oleh undang-undang yang tidak ada.
"Di sisi lain, 20 persen peserta studi sangat peduli dengan privasi. Mereka mundur dari gagasan bahwa data mereka dikirim ke pengiklan."
Adapun 60 persen responden terakhir dalam penelitian ini, McDonald mengatakan,
"Saya menganggap mereka sebagai swing voter dari iklan bertarget. Yang kami dengar adalah, 'Mengapa saya ingin iklan yang lebih baik ketika iklan adalah sesuatu yang saya abaikan?' Grup ini tidak melihat manfaat apa pun dari memberikan data kepada pengiklan. "
Opsi Privasi
Jika aplikasi telepon pintar gratis tidak gratis, opsi apa lagi yang ada? Yang benar adalah bahwa ada beberapa pilihan berharga yang tersedia. Menginstal versi berbayar aplikasi akan menyelamatkan Anda dari iklan yang ditargetkan, tetapi pengumpulan data mungkin masih diizinkan. Sampai sesuatu berubah, Anda harus membaca EULA dan dokumen privasi untuk memastikan. Dan ingat, bahkan aplikasi gratis pun harus dibayar.
