Q:
Mengapa layanan cloud harus menawarkan elastisitas dan skalabilitas?
SEBUAH:Meskipun elastisitas dan skalabilitas adalah dua prinsip yang berbeda, beberapa profesional TI dan pemangku kepentingan lain cenderung menganggapnya sama, atau bahkan, dalam beberapa kasus, secara kasar sama. Ini umumnya merupakan kesalahan, karena prinsip elastisitas dan skalabilitas memainkan dua peran berbeda dalam evolusi sistem TI.
Prinsip elastisitas mengatasi banyak tantangan yang terkait dengan perubahan real-time dinamis dalam permintaan pengguna. Istilah "elastisitas cepat" sering digunakan untuk menggambarkan layanan cloud yang dapat dengan cepat mengubah kapasitas bagi pelanggan. Vendor dan pelanggan juga akan merujuk pada "layanan sesuai permintaan" di mana perusahaan dapat dengan cepat memesan kapasitas yang diperluas untuk memenuhi tantangan waktu nyata seperti manajemen waktu puncak.
Dengan pemikiran itu, elastisitas benar-benar dibuat untuk bisnis yang tiba-tiba lonjakan permintaan beban kerja. Pikirkan sebuah perusahaan e-commerce di mana kawanan pelanggan cenderung membanjiri sistem pada waktu tertentu - misalnya, di mana penggunaan musiman sangat bervariasi. Hotel-hotel di musim panas atau pengecer di dekat Natal pasti ingin memiliki sistem yang dapat menangani permintaan pengguna yang meningkat pesat setiap kali cenderung terjadi. Sebaliknya, bisnis yang memiliki model manajemen beban kerja yang sangat stabil dan produktif biasanya tidak memerlukan banyak elastisitas dalam layanan mereka, dan mungkin tidak ingin membayarnya.
Prinsip elastisitas juga penting karena telah mengubah begitu banyak cara kerja bisnis, dan merevolusi konsep komputasi bisnis selama sekitar sepuluh tahun terakhir. Menangani perubahan besar dalam permintaan waktu-nyata yang digunakan untuk meminta perubahan pada pengaturan perangkat keras, pembelian fisik dan hambatan lainnya. Sekarang, dengan layanan cloud on-demand, perusahaan dapat mengalami elastisitas mendalam yang membantu mereka untuk hanya menggunakan layanan yang mereka butuhkan, pada saat mereka membutuhkannya.
Skalabilitas sangat berbeda - itu membangun sistem karena permintaan umum meningkat perlahan. Pikirkan pusat panggilan yang menambah karyawan, atau sistem lain yang menambahkan staf penuh waktu untuk menangani volume pelanggan yang meningkat secara bertahap. Pertumbuhan ini umumnya berjalan satu arah - keluar. Itu tidak lonjakan dan kemudian surut dengan cepat. Skalabilitas, kemudian, agak dari prinsip yang berbeda.
Layanan cloud terbaik akan memberikan elastisitas dan skalabilitas untuk membantu bisnis mengelola dua jenis tantangan yang berbeda ini. Para pemimpin bisnis harus tahu bagaimana mendiskusikan kedua ide ini dengan vendor, dan melihat perjanjian tingkat layanan untuk memastikan bahwa kedua konsep ini dibahas secara terpisah, dan tidak disatukan bersama di bawah beberapa deskripsi yang tidak jelas mengenai ketentuan layanan.
