Daftar Isi:
Transformasi digital (DX) ada di benak setiap orang di dunia bisnis saat ini. Seperti yang ditunjukkan oleh kenaikan Uber yang tiba-tiba dan cepat, dibutuhkan sedikit lebih dari sekadar aplikasi ponsel untuk menjungkirbalikkan seluruh industri yang sudah lama ada saat ini.
Hal ini menyebabkan bisnis dari semua jenis dan ukuran untuk mengubah infrastruktur TI, meningkatkan proses, merestrukturisasi tenaga kerja mereka dan membuat mereka siap untuk ekonomi yang didorong oleh layanan dan aplikasi digital daripada produk. Namun di tengah semua kehebohan ini, sejumlah kesalahpahaman mulai berakar, membuat beberapa eksekutif puncak mendapatkan ide yang salah tentang apa itu DX dan membuat mereka akhirnya mengadopsi pendekatan yang salah untuk transformasi yang berhasil.
Mitos 1: DX adalah tentang teknologi.
Richard Seroter, wakil presiden pemasaran di Pivotal, diposting di InfoWeek baru-baru ini bahwa meskipun teknologi merupakan faktor penting dalam DX, itu tidak boleh menjadi fokus tunggal perubahan. Budaya, proses, tujuan, dan sejumlah faktor lainnya semuanya memainkan peran, dan masing-masing pendorong ini akan mempengaruhi perubahan yang lain.
