Kecerdasan buatan (AI) akan datang ke tempat kerja di dekat Anda - pada kenyataannya, mungkin itu sudah tiba. Dari asisten virtual bertenaga AI hingga fitur prediktif dalam perangkat lunak sehari-hari, diproyeksikan bahwa satu dari lima pekerja akan merasakan manfaat bekerja dengan AI pada tahun 2022.
Teknologi informasi adalah salah satu segmen dari tenaga kerja yang memahami potensi gambaran besar AI. Para pemimpin TI, insinyur produk, dan pemikir maju lainnya dapat dengan mudah membayangkan bagaimana AI meningkatkan dan menambah pengalaman karyawan secara keseluruhan. Meskipun masih ada kesalahpahaman dan hype menyesatkan seputar AI, para pemimpin organisasi sudah menyadari banyak manfaat dari teknologi dalam operasi bisnis. (Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kesalahpahaman AI, lihat Membongkar 10 Mitos AI Teratas.)
Karyawan setiap hari tidak perlu takut dengan teknologi pintar seperti AI dan otomasi - kurang dari 5% dari pekerjaan saat ini dapat sepenuhnya digantikan oleh AI. Teknologi pintar diatur untuk memberi dampak positif pada beragam peran, menandakan bahwa AI akan menjadi mitra yang luar biasa bagi manusia di tempat kerja.
