Untuk tampilan menarik tentang apa yang terjadi pada kantor modern, pertimbangkan manajer tahun 1970-an dan bagaimana orang ini akan menghabiskan harinya. Manajer datang pertama kali di pagi hari dan membuka kunci gedung, menyalakan lampu, mungkin mengatur pembuatan kopi. Mungkin dia mendapatkan beberapa pengunjung, klien atau pemasok, yang berjabat tangan dan duduk di depan meja manajer, di sebuah kamar di belakang gedung. Manajer itu mungkin berkeliaran hampir sepanjang hari, menandatangani dokumen rutin dan mengelola mikro semua detail yang terlibat dalam mempertahankan ruang komersial, berurusan dengan penggajian dan masalah staf lainnya. Selain itu, manajer masa lalu bergantung pada telepon darat yang baik dan lama untuk menyelesaikan jenis komunikasi yang diperlukan untuk menjaga pertumbuhan bisnis, mendukung kegiatan bisnis inti, dan merencanakan masa depan.
Intinya di sini adalah bahwa banyak dari manajemen sehari-hari ini telah berubah dalam cara-cara kunci, dan kemungkinan akan terus berubah bahkan lebih dalam beberapa tahun ke depan. Akibatnya, bisnis mungkin bergerak menuju sesuatu yang Anda sebut manajemen "laissez-faire, " atau "hands-off, ". Ini bukan untuk mengatakan bahwa manajer masih mengelola. Yang berubah adalah cara mereka melakukannya. Dengan meningkatnya manajemen jarak jauh, banyak detail yang menyangkut pengawas di masa lalu mungkin tidak lagi relevan tanpa ruang fisik.
Jadi, seperti apa kantor masa depan? Mari kita lihat beberapa prediksi. (Untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang mungkin terjadi di masa depan, lihat Mendekati Masa Depan.)
