Daftar Isi:
Pada Juni 2012, Komisi Perdagangan Federal menilai denda $ 800.000 terhadap Spokeo, seorang pengumpul data. FTC mengatakan bahwa Spokeo "melanggar Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil dengan memasarkan profil konsumennya tanpa memastikan bahwa mereka akan digunakan untuk tujuan hukum, gagal memastikan keakuratannya dan mengabaikan memberi tahu konsumen tentang tanggung jawabnya sendiri di bawah hukum federal."
Spokeo setuju untuk menyelesaikan gugatan itu tanpa mengakui kesalahannya dan, dalam sebuah pernyataan di blog perusahaannya, menguraikan perubahan yang dibuatnya untuk meningkatkan transparansi dan kejelasan bagi para konsumennya.
Ini adalah kasus pertama di mana FTC terlibat dalam pengumpulan informasi konsumen dan penjualannya kepada pihak yang berkepentingan - tetapi mungkin bukan yang terakhir. Dan itu harus membuat kita fokus pada jumlah informasi yang tersedia tentang kita masing-masing melalui Internet dan sumber-sumber lain serta cara penggunaannya. (Dapatkan beberapa informasi latar belakang dalam Apa yang Harus Anda Ketahui Tentang Privasi Online Anda.)
Apa Yang Ada Di Sana Tentang Anda
Selama bertahun-tahun, departemen sumber daya manusia telah melakukan pencarian Facebook dan Twitter pada calon karyawan sebagai bagian dari proses pemeriksaan. Meski begitu, butuh beberapa saat untuk mencegah mahasiswa untuk meninggalkan foto-foto itu dari liburan musim semi Facebook (dan beberapa masih tidak mengerti).
Tapi setidaknya dengan Facebook dan Twitter, yang membuat orang dalam masalah adalah posting mereka sendiri yang keliru. Yang tidak dipahami banyak pengguna adalah bahwa ada banyak informasi tentang kami yang tersedia dalam format digital - catatan publik, pembelian kartu debit / kredit, pinjaman mobil, catatan kendaraan, catatan pengadilan, berita surat kabar, posting Internet dan banyak lagi - yang semuanya tersedia untuk orang yang ingin membeli, mencari, atau langsung mencurinya.
Yang lebih buruk adalah bahwa ketika banyak informasi tersedia dan upaya konsolidasi otomatis dilakukan, ada banyak ruang untuk kesalahan. Itu berarti beberapa data tentang Anda mungkin telah dimasukkan dengan salah untuk memulai atau konsolidasi mungkin salah.
Berikut ini sebuah contoh: Seorang teman baik saya tumbuh di sebuah apartemen Kota New York, di mana keluarga lain dengan nama belakang yang sama juga tinggal. Kejadian seperti itu sebenarnya tidak biasa, tetapi yang tidak biasa adalah bahwa kedua set orang tua memiliki nama depan yang sama dan ada anak-anak di kedua keluarga dengan nama depan yang sama. Bertahun-tahun kemudian, teman saya ditolak karena hipotek karena kredit buruk. Ketika dia bertanya lebih lanjut, dia mendapati dirinya sedang bingung dengan orang yang namanya sama dengan yang dibesarkan di rumah apartemen yang sama.
Ketika Spokeo pertama kali muncul, saya mencari sendiri dan beberapa teman untuk memeriksa keakuratan daftar. Pada saat itu, Anda bisa mendapatkan lebih banyak informasi secara gratis. Saya menemukan bahwa ada lima catatan untuk saya daripada satu, dan beberapa dari mereka memiliki kesalahan besar; ada yang 20 tahun lebih tua dari saya; yang lain membuat saya menikah dengan putri saya; yang lain memiliki istri saya hanya sebagai penghuni rumah. Plus, ada nilai yang bertentangan untuk rumah dan properti saya. Daftar teman saya mengalami kesalahan serupa. Jika ini mencerminkan data yang dikumpulkan tentang kita, artinya adalah bahwa data kita tidak hanya bisa dijual kepada pihak lain, tetapi data itu mungkin bahkan tidak akurat, dan bahkan bisa mencerminkan kita dalam cahaya yang buruk.
Batas Pengumpulan Informasi Pribadi
Di bawah Konstitusi AS dan berbagai undang-undang federal dan negara bagian, ada batasan berapa banyak informasi yang dapat dikumpulkan oleh penegak hukum dan lembaga pemerintah lainnya pada individu tanpa surat perintah dan kemungkinan penyebabnya. Sementara peraturan ini telah dilonggarkan pada usia pasca 11/9, mereka masih ada dan dapat ditegakkan di pengadilan.
Seperti yang Robert O'Harrow, seorang jurnalis di Washington Post, tunjukkan dalam bukunya tahun 2006 berjudul "No Place To Hide, " perusahaan non-pemerintah tidak menghadapi pembatasan ini dan banyak perusahaan bermunculan untuk mengumpulkan volume data yang sangat besar tentang perorangan dan bisnis dan kemudian menjual informasi itu kepada pemerintah dan / atau perusahaan swasta.
Dalam beberapa tahun terakhir, beberapa perusahaan besar, termasuk Acxiom dan ChoicePoint, mendapat kecaman. Meskipun demikian, sebagian besar masih ada di luar jangkauan kita.
Bye Bye Privasi
Lalu, apa yang harus kita lakukan dengan kurangnya privasi ini? Menurut fisikawan dan penulis fiksi ilmiah David Brin dalam bukunya tahun 1999, "Masyarakat Transparan: Akankah Teknologi Memaksa Kita Memilih Antara Privasi dan Kebebasan?", Kita hanya terbiasa dengannya. Namun dia juga mengatakan kita harus menuntut untuk mengetahui siapa yang memiliki informasi kita dan apa yang mereka lakukan dengannya. Dengan kata lain, ketika orang-orang memperhatikan kita, kita memperhatikan mereka.
Apakah Anda setuju dengan pendekatannya atau tidak, penting bagi Anda untuk mengetahui informasi apa yang sedang dikumpulkan tentang Anda dan mengontrol pengumpulannya kapan pun Anda bisa. Sejauh ini, peraturan yang seharusnya ada untuk melindungi kita dari penyalahgunaan data ini masih tertinggal. Di zaman sekarang ini, data - dan semakin banyak data pribadi - adalah komoditas utama. Itu berarti kita semua perlu melakukan apa yang kita bisa untuk melindunginya - dan diri kita sendiri - dari siapa pun yang mendengarkan.
