Daftar Isi:
Analitik data besar sekarang menjadi bagian dari semua manajemen dan solusi bisnis. Semua departemen, mulai dari penjualan hingga layanan pelanggan, menggunakan kekuatan analitik data besar untuk memanfaatkan manfaatnya. Tidak terkecuali departemen TI - departemen ini juga menghadapi masalah seperti tekanan kinerja dan anggaran. Jadi departemen TI juga bisa mendapat manfaat dari wawasan dan meningkatkan kinerja. Solusi TI tradisional fokus pada bidang-bidang tertentu seperti keamanan dan jaringan, tetapi itu tidak mengungkapkan gambaran lengkap dari lingkungan TI. Di sini, data besar dan analitik dapat membantu mengumpulkan semua data di satu tempat dan mendapatkan wawasan nyata dari seluruh lanskap TI.
Analitik data besar akan memberi Anda kekuatan untuk menghadapi segala jenis masalah dalam bisnis TI Anda. Itu juga dapat menangani operasi internal Anda. Jadi, singkatnya, analitik data besar akan meningkatkan tingkat produktivitas bisnis Anda, memangkas biaya tambahan yang dikeluarkan dan merampingkan proses sesuai dengan prioritasnya. (Untuk selengkapnya tentang bagaimana analitik data besar dapat membantu dalam bisnis, lihat Dapatkah Analisis Data Besar Menutup Kesenjangan Kecerdasan Bisnis?)
Apa itu Kinerja TI?
Secara tradisional, kinerja TI mencakup pemantauan dan pengukuran berbagai metrik kinerja yang relevan dengan bidang tersebut. Ini pada dasarnya dilakukan untuk menilai kinerja infrastruktur, operasi, dan manajemen bisnis TI. Selanjutnya, kinerja TI memiliki beberapa kategori lain, seperti:
