Q:
Teknologi berbasis AI / ML mana yang akan mempengaruhi pekerjaan sehari-hari dalam beberapa bulan / tahun mendatang, dan bagaimana mereka akan mengubah kehidupan sebagian besar pekerja?
SEBUAH:Hal pertama yang pertama - tidak ada yang namanya "efek AI pada pekerjaan secara umum." Setiap industri dan sektor akan terpengaruh dengan cara yang sama sekali berbeda. Secara khusus, pekerja yang kurang berpendidikan adalah mereka yang akan lebih terkena dampak negatif dari perubahan ini, karena mereka kemungkinan besar akan tertinggal dan digantikan oleh mesin. Namun, ini tidak berarti bahwa semua orang yang kurang berpendidikan akan kehilangan pekerjaan. Sebagian besar karyawan yang bekerja di industri di mana potensi otomatisasi lebih tinggi hanya perlu memperoleh kompetensi baru dan mengubah keahlian mereka di masa depan.
Namun, otomatisasi akan membebaskan lebih banyak ruang untuk kerja "manusiawi", misalnya dengan membebaskan kreativitas dan pemikiran kritis di tempat kerja karena tugas yang lebih biasa diotomatisasi oleh mesin. Asisten berbasis AI akan menangani banyak tugas yang berulang dan disederhanakan, yang memungkinkan pekerja menikmati lebih banyak waktu luang untuk berkonsentrasi pada fungsi yang berbeda dan lebih kreatif. Karyawan akan menjadi jauh lebih tidak terspesialisasi dan jauh lebih fleksibel karena "keahlian tunggal" lama secara bertahap menjadi usang. Sebagian besar karyawan akan memiliki pendidikan rata-rata yang lebih tinggi (mirip dengan apa yang terjadi setelah Revolusi Industri), tetapi yang lebih penting, semua orang akan diharuskan memiliki beberapa tingkat literasi data.
Data menjadi kekuatan pendorong di balik sebagian besar keputusan bisnis, terutama ketika AI akan dapat mengkonsumsi semua data ini yang karenanya harus dipanen dan dimanfaatkan dengan cara yang tepat. AI akan mengumpulkan data dalam jumlah besar dari IoT dan semua perangkat yang terhubung sendiri, tetapi manusia masih memiliki tugas untuk memahami data ini, dan, yang lebih penting, membangun lingkungan yang aman yang melindungi privasi semua orang. Bahkan, saat ini bahkan yang terbaik, AI paling cerdas masih dalam tahap pengembangan, dan akan membutuhkan banyak bantuan manusia untuk menjadi "dewasa." Banyak pekerjaan baru akan diciptakan untuk pelatih AI dan juru penjelasan yang harus membantu mesin saat mereka melakukan tugas mereka sebagai … asisten. Seorang manusia yang membantu mesin yang membantu manusia. Ini mungkin tampak berlebihan tetapi … katakanlah itu adalah investasi jangka panjang.
Mesin juga dapat membuat tempat kerja lebih sibuk, atau lebih santai (tergantung pada sudut pandangnya). Orang memiliki rentang perhatian yang lebih pendek, selalu tergesa-gesa, dan tidak ingin menunggu, terutama milenium. Ini akan tercermin di tempat kerja juga. AI akan membuat semua waktu tanggapan dan reaksi lebih pendek (pikirkan pekerjaan layanan pelanggan, misalnya), yang merupakan sesuatu yang diharapkan dan dibutuhkan oleh semua generasi baru. Ketika mesin menyederhanakan sebagian besar tugas berulang atau duniawi, manusia bisa lebih efisien dan, karenanya, lebih cepat dalam memberikan respons. Apakah ini akan membuat tempat kerja lebih hingar bingar atau tidak mungkin akan tergantung pada perbedaan sosial dan budaya (coba bayangkan kantor Jepang vs kantor Italia …).
