Daftar Isi:
Kenaikan Bitcoin telah menjadi turbulen, dari puncak nilainya yang mengejutkan pada November 2013, hingga kontroversi kebangkrutan seputar pertukaran bitcoin yang diperangi MtGox. Ini belum menghentikan sejumlah bisnis besar dari merangkul mata uang digital, seperti Square, situs e-merchant yang didirikan oleh co-pencipta Twitter Jack Dorsey. Kemudian, pada awal April 2014, Chicago Sun-Times memeluk bitcoin, menjadi surat kabar utama pertama yang melakukannya, dan sementara Amazon tetap enggan untuk mengikutinya, pertumbuhan bitcoin sebagai mata uang yang sah untuk bisnis tidak melambat. Ini termasuk usaha kecil. Jadi apakah sudah saatnya lebih banyak usaha kecil untuk bergabung?
Usaha Kecil di Ujung Tombak
Mengapa perusahaan kecil memutuskan untuk menerima bitcoin? Menurut Robert Podfigurny dari Lerentech, sebuah desain web dan perusahaan SEO yang berbasis di Syracuse, New York, itu karena mereka ingin menjadi pendukung teknologi baru dan masa depan transaksi keuangan.
"Kami ingin menciptakan banyak pilihan bagi pelanggan kami, agar mereka membayar sesuai dengan yang mereka inginkan, " jelasnya. Lerentech menyediakan layanan desain Web, dan Podfigurny menjelaskan bahwa untuk waktu yang lama, perusahaan akan meminta fungsionalitas PayPal di situs mereka. Sekarang, menambahkan bitcoin adalah permintaan baru yang memungkinkan perusahaan menyediakan sebanyak mungkin opsi. "
Zach Harvey, CEO Lamassu, perusahaan di belakang ATM bitcoin pertama di dunia, mengatakan perusahaan akan mendapatkan keuntungan dari biaya yang lebih rendah untuk transaksi online dan kemampuan untuk menghindari penipuan kartu kredit. Dia kemudian menjelaskan bahwa bisnis kecil yang merangkul bitcoin akan diposisikan dengan baik ketika mata uang tumbuh di masa depan.
"Bisnis yang mulai menerima bitcoin sekarang juga akan berada di depan kurva dan akan lebih siap ketika bitcoin menjadi arus utama, " katanya.
"Ini adalah teknologi yang sedang tren, " tambah Joanan Hernandez dari Mollejuo, pengembang aplikasi seluler yang mengkhususkan diri dalam perjalanan yang menerima mata uang digital sebagai pembayaran. "Kami tidak ingin ketinggalan pelanggan potensial menggunakan cryptocurrency ini.
"Beberapa negara memiliki kontrol mata uang; ini tidak ada dengan bitcoin, sehingga memungkinkan orang-orang dari negara-negara itu untuk terlibat dengan layanan kami."
Memulai Dengan Bitcoin
Banyak perusahaan mungkin merasa gentar dengan prospek bitcoin dan bersiap untuk menerimanya sebagai pembayaran. Sebuah studi Harris Interactive yang dirilis pada Maret 2014 menunjukkan bahwa sementara 48 persen orang Amerika sadar akan bitcoin, hanya 13 persen yang percaya cukup untuk berinvestasi di dalamnya. Meski begitu, mengatasi rasa takut akan hal yang tidak diketahui dapat menguntungkan bisnis, setidaknya menurut banyak perusahaan yang telah memeluk mata uang.
Menemukan penyedia pembayaran adalah langkah pertama. "Saya akan menyarankan mendaftar dengan penyedia pembayaran bitcoin, seperti BitPay atau Coinbase, tetapi setiap bisnis dengan smartphone atau tablet dapat segera mulai menerima bitcoin hanya dengan mengunduh aplikasi dompet bitcoin gratis, " kata Zach Harvey.
Masalah terbesar yang akan dihadapi bisnis dengan bitcoin adalah memahami volatilitasnya dan bagaimana cara mengamankan dana, kata Harvey.
Penyimpanan dingin adalah metode terbaik untuk melindungi bitcoin Anda. Ini melibatkan penyimpanan sebagian besar koin Anda - atau tabungan, jika Anda mau - pada perangkat yang terputus dari jaringan apa pun, tempat tidak ada entitas jahat yang dapat mengaksesnya.
Hernandez menambahkan bahwa menabung bitcoin bisa menjadi langkah yang berisiko. "Seperti saat ini, menabung dalam bitcoin adalah operasi yang sangat berisiko. Lebih aman untuk mengubah bitcoin segera ke mata uang normal segera setelah transaksi selesai, " katanya.
Membuat Bitcoin Dapat Diakses
Ada banyak cara untuk menjembatani kesenjangan antara pelanggan dan pedagang dalam hal cryptocurrency. Bisnis dapat menerima bitcoin secara langsung dengan menggunakan layanan seperti Blockchain, yang bisa lebih memakan waktu tetapi dengan keuntungan lebih tinggi. Sebagian besar perusahaan memilih layanan pihak ketiga yang menangani transaksi.
Dengan pemikiran ini, Lerentech telah mencari cara untuk membuatnya lebih mudah untuk menerima bitcoin. Perusahaan mengembangkan aplikasi seluler dan saat ini sedang menguji aplikasi yang memungkinkan pengecer dan restoran untuk menerima bitcoin di toko mereka, daripada kartu kredit. Pada saat penulisan, aplikasi belum dirilis ke publik.
"Ini diterjemahkan secara instan, menunjukkan nilai bitcoin dalam dolar. Konversi dilakukan melalui Web dalam nilai mata uang waktu-nyata, " kata Podfigurny. "Kemudian mereka dapat menekan 'accept' dan pelanggan ditunjukkan kode QR, dan menggunakan sejumlah aplikasi bitcoin - seperti Coinbase atau Blockchain.info - mereka dapat memindai kode QR itu, melihat total yang mereka lihat di layar di di depan mereka dan tekan 'pembayaran.' "
Anggota staf kemudian dapat melihat bahwa transaksi telah dimulai, dan dalam beberapa menit, uang keluar dari dompet bitcoin pelanggan dan masuk ke dompet bisnis penerima. Bisnis dapat berpegang pada bitcoin itu atau langsung menuju pertukaran dan mengubahnya menjadi dolar AS. Aplikasi dan teknologi seperti ini yang akan menjadikan bitcoin sebagai media pertukaran yang lebih praktis dari sudut pandang vendor. (Beberapa berpendapat bahwa bitcoin tidak akan menjadikannya sebagai mata uang sama sekali. Akankah Bitcoin Bertahan? 5 Faktor Dari Setiap Sisi Debat.)
Apa Kendalanya?
Jadi apa saja kendala bagi bisnis yang ingin menerima bitcoin?
"Fakta bahwa ini baru dan berbeda, " kata Podfigurny, menambahkan bahwa mendidik masyarakat umum tentang bitcoin akan membantunya tumbuh.
Bisnis juga mungkin takut akan dampak interaksi pelanggan. Bagaimana perusahaan menangani perselisihan dan pengembalian uang?
"Penggantian uang tidak langsung, " kata Hernandez. "Tidak ada prosedur pengembalian uang. Setelah seseorang membayar Anda, Anda lebih baik mengirimkan! Bitcoin tidak dirancang untuk memiliki hal seperti penggantian, jadi kami tidak dapat mengharapkan fitur ini dari cryptocurrency."
Pendekatan Zach Harvey tidak berbeda dengan pembelian online tradisional. "Untuk pelanggan, mereka harus bergantung pada reputasi bisnis, tetapi itulah masalahnya, " katanya. "Misalnya, jika Anda ingin berada di eBay, Anda harus mematuhi peraturan mereka atau reputasi Anda akan dirugikan."
Bitcoin baru berusia lebih dari lima tahun dan telah mengalami beberapa volatilitas yang bergejolak. Beberapa tahun ke depan akan menentukan apakah ia lepas landas pada skala mainstream yang lebih luas, dan beberapa lebih optimis daripada yang lain.
"Seperti yang selalu kami katakan, masih harus dilihat apakah bitcoin akan bertahan di era baru ini, " kata Hernandez. "Namun demikian, jika crash dan terbakar, segera akan ada mata uang kripto lain yang menunggu untuk mengambil tempat itu; mata uang kripto ada di sini untuk tinggal."
