Menyebarkan sumber daya di cloud publik sangat mudah - sangat mudah, bahkan, bahkan manajer bisnis dapat melakukannya. Tetapi menggunakan sumber daya dan mengelolanya adalah hal yang sangat berbeda, dan sebagian besar organisasi dengan cepat menemukan bahwa ketika skala lingkungan data mereka, demikian juga tantangannya.
Sebagian besar masalah yang muncul di cloud publik dapat disimpulkan di bawah mantel IT bayangan - praktik yang digunakan pengguna untuk membuat, dan seringkali mengabaikan, sumber daya tanpa otorisasi atau bahkan pengetahuan IT. Hal ini dapat mengakibatkan data yang hilang atau tidak terkoordinasi, pembengkakan biaya, risiko keamanan dan banyak masalah lainnya. (Untuk mempelajari tentang berbagai jenis layanan cloud, lihat Awan Publik, Pribadi dan Hibrida: Apa Perbedaannya?)
Tetapi bahkan ketika semuanya naik dan naik, perusahaan masih dapat mengalami masalah hanya berdasarkan fakta bahwa sumber daya cloud tidak dikonsumsi, dikelola atau digunakan dengan cara yang sama seperti sumber daya pusat data lokal. Inilah tiga tantangan teratas yang cenderung mencegah infrastruktur cloud mencapai nilai maksimalnya: