Banyak kepala teknologi yang akrab dengan singkatan MTBF yang cukup sulit dibaca. Itu berarti waktu antara kegagalan, dan beberapa orang (dan perusahaan) membuang istilah ini ketika berbicara tentang daya tahan dan keandalan produk. Tetapi di banyak bagian audiens konsumen, ada keterputusan yang serius antara apa yang diyakini berarti MTBF dan apa yang sebenarnya memberitahu kita tentang keandalan suatu produk.
Anda dapat melihat nomor MTBF tertera pada kemasan produk IT seperti hard drive atau perangkat keras lainnya, di mana umur panjang merupakan bagian penting dari keputusan pembelian bagi pembeli. Kadang-kadang, toko online bahkan membiarkan pelanggan menelusuri produk oleh MTBF. Tetapi secara umum, tidak ada penjelasan besar di muka tentang bagaimana perusahaan mendapatkan angka ini. Seringkali, MTBF diekspresikan dalam jam. Itu kelihatannya mudah, tetapi dalam kenyataannya, itu tidak menceritakan keseluruhan cerita.
Apakah Anda benar-benar bingung? Kami juga. Di sini kita menggali ke dalam MTBF dan apa artinya bagi konsumen.
