Q:
Mengapa manajemen pengeluaran telekomunikasi dalam perawatan kesehatan saat ini lebih penting daripada sebelumnya?
SEBUAH:Manajemen biaya telekomunikasi (TEM) menjadi alat mendasar bagi administrasi layanan kesehatan untuk mengendalikan biaya dan secara efisien mengelola penyebaran luas teknologi seluler. Dalam industri kesehatan, biaya telekomunikasi terus meningkat sebesar 10 persen setiap tahun, menjadikan sektor ini salah satu yang paling sulit dikelola.
Ponsel cerdas, tablet, dan semua jenis teknologi seluler kini menjadi bagian terintegrasi dari operasi sehari-hari di rumah sakit atau pengaturan klinis apa pun. Dari registrasi dan pemulangan pasien ke manajemen rekam medis elektronik (EMR) yang benar dan komunikasi antar rumah sakit, teknologi seluler kini memiliki peran mendasar dalam telekomunikasi kesehatan. Karena biaya data mencapai hampir 70 persen dari total tagihan ponsel bulanan, tidak sulit untuk memahami mengapa 87 persen organisasi perawatan kesehatan menggunakan TEM sebagai strategi untuk mengoptimalkan biaya telekomunikasi sebagai prioritas penting.
Saat ini, dokter dan perawat menggunakan banyak aplikasi yang berhubungan dengan perawatan kesehatan di smartphone mereka sendiri untuk memudahkan tugas sehari-hari mereka dan memberikan perawatan yang lebih baik. Faktanya, banyak fasilitas layanan kesehatan telah mengambil keuntungan dari tren BYOD untuk mengurangi resistensi terhadap meluasnya implementasi teknologi IT layanan kesehatan yang dibagikan oleh banyak dokter. Di sisi lain, solusi Mobile Device Management (MDM) adalah bagian vital dari strategi TEM untuk mengelola perangkat milik karyawan dengan benar dan memastikan bahwa data dan informasi cukup aman.
Hingga 1, 43 persen dari seluruh ekonomi Amerika dihabiskan untuk biaya administrasi rumah sakit. Pakar TEM dapat mengotomatisasi banyak tugas administrasi yang memakan waktu dan padat karya seperti memproses dan mengaudit faktur atau menyelesaikan banyak masalah penagihan. Tidak hanya strategi TEM yang berhasil membantu mengendalikan biaya administrasi, tetapi juga menghemat banyak waktu dan tenaga bagi karyawan lain.
Manajemen TI memanfaatkan ekstensif teknologi seluler di rumah sakit dan klinik, dan, lebih umum, seluruh sektor perawatan kesehatan bergerak menuju skenario di mana semua teknologi digabungkan menjadi satu. TEM membantu merampingkan proses integrasi ini dengan menangani semua tantangan yang muncul dengan perangkat seluler.
TEM memungkinkan organisasi mengurangi biaya dengan menyediakan visibilitas penuh ke dalam aktivitas apa pun yang melibatkan perangkat komunikasi yang terjadi di dalam fasilitas. Dari perangkat karyawan hingga teknologi perawatan kesehatan yang lebih baru, semuanya dilacak, dimonitor, dan pada akhirnya terkendali. Alat pelaporan dapat membantu menilai biaya dengan lebih akurat, mengoptimalkan efisiensi dan kegunaan jaringan, dan meningkatkan komunikasi dan integrasi dengan organisasi lain.
