Q:
Mengapa perusahaan berinvestasi dalam otomasi keputusan?
SEBUAH:Bisnis dapat berinvestasi dalam otomasi keputusan dengan berbagai alasan. Namun, ada beberapa prinsip mendasar menyeluruh yang menggambarkan manfaat dari sistem otomasi keputusan.
Satu alasan besar mengapa diperlukan dukungan keputusan terkait dengan maraknya data besar. Ketika media penyimpanan semakin kecil dan lebih murah, perusahaan mulai mengalami "revolusi data besar" - lebih banyak data dikumpulkan, dan lebih banyak dianalisis. Dengan sejumlah besar data besar sekarang beredar, menjadi sulit atau tidak mungkin untuk mengelolanya tanpa otomatisasi - dalam arti tertentu, pembuat keputusan manusia, dalam menghadapi data besar, menjadi tidak mencukupi.
Dalam pengertian lain, otomatisasi keputusan adalah perpanjangan yang masuk akal dari filosofi penghematan tenaga kerja yang umumnya mencari efisiensi dengan membuat proses lebih mudah untuk diimplementasikan. Masuk akal jika alat otomasi keputusan tersedia, mereka dapat diterapkan pada sistem yang kompleks.
Salah satu contoh yang sangat baik adalah dalam penanganan sistem TI tervirtualisasi. Banyak dari sistem ini menggunakan komponen perangkat keras virtual - bukan logis -, misalnya, mesin virtual atau VM. VM ini membutuhkan alokasi sumber daya dari arsitektur: alokasi elemen seperti CPU, memori dan penyimpanan.
Di sinilah otomatisasi pengambilan keputusan masuk: sistem otomasi akan secara otomatis mendistribusikan CPU dan memori sesuai kebutuhan. Sistem ini, di dunia virtualisasi, dapat menjadwalkan atau menambahkan CPU ke VM, atau komisi dan dekomisi VM, dan melakukan segala macam hal dengan sumber daya yang pembuat keputusan manusia, di tahun-tahun terakhir, mungkin telah dilakukan dengan tangan.
Penting juga untuk dicatat bahwa otomasi keputusan dapat terjadi pada spektrum: alat yang lebih awal dan lebih primitif sering dikenal sebagai alat "pendukung keputusan", karena tidak seperti alat otomatisasi, mereka hanya membantu pembuat keputusan manusia, daripada menjadikannya efektif usang. Ada nuansa abu-abu di tengah, sehingga sistem otomasi dapat dijelaskan sejauh mana ia mengotomatisasi.
Secara khusus, sistem otomasi keputusan tertentu dapat memberikan segala macam manfaat untuk bisnis, dari penurunan biaya di berbagai pusat biaya, hingga membuat tenaga digital lebih mudah di berbagai tingkat staf. Dalam keamanan dunia maya dan di tempat lain, otomatisasi keputusan dapat membuat upaya lebih efektif, menggunakan alat-alat seperti algoritma analisis perilaku, komponen pembelajaran mesin, dan alat heuristik. Manfaat lain dari perangkat lunak otomasi keputusan adalah konsistensi: karena keputusan diambil dari tangan manusia, mereka menjadi sepenuhnya universal, di mana tidak seperti manusia, komputer selalu akan membuat keputusan yang sama berdasarkan input yang disajikan.
