Daftar Isi:
- Definisi - Apa artinya Layanan Penukaran Kantor Pusat (Centrex)?
- Techopedia menjelaskan Layanan Pertukaran Kantor Pusat (Centrex)
Definisi - Apa artinya Layanan Penukaran Kantor Pusat (Centrex)?
Layanan pertukaran kantor pusat (Centrex) adalah layanan yang tersedia dari perusahaan telepon lokal untuk pengguna bisnis yang memungkinkan mereka untuk menghindari keharusan membeli fasilitas mereka sendiri. Layanan ini secara efektif membagi kemampuan terpusat di antara pelanggan bisnis dan menyediakan pergantian di kantor pusat alih-alih di lokasi perusahaan. Perusahaan telepon mengelola semua peralatan yang diperlukan untuk menerapkan pertukaran cabang pribadi (PBX) dan benar-benar menjual layanan kepada pelanggan bisnis.
Server pertukaran kantor pusat dapat digunakan di pemerintah daerah, kantor profesional, bank dan lembaga keuangan, hotel, perguruan tinggi, universitas, dan usaha kecil.
Techopedia menjelaskan Layanan Pertukaran Kantor Pusat (Centrex)
Jalur dalam sistem Centrex dikirim ke tempat bisnis sebagai jalur individual atau dengan jalur multiplexing melalui tautan serat optik tunggal. Mereka memberikan persaingan perangkat keras PBX dengan menggunakan pemrograman perangkat lunak khusus di kantor pusat, yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Centrex mengizinkan ekstensi di lokasi yang berbeda, sambil memungkinkan mereka berfungsi seolah-olah mereka berada di gedung yang sama. Fasilitas seperti panggilan masuk langsung, di mana ekstensi individual langsung dan ada nomor telepon unik untuk panggilan masuk, adalah fitur standar di lingkungan Centrex. Sistem yang sama juga dibagi di antara beberapa lokasi perusahaan dengan biaya rendah dan menyediakan kustomisasi terbatas sesuai kebutuhan, yang meminimalkan pemrograman operasional dan biaya pemeliharaan. Layanan ini juga mencakup alokasi jalur yang dikelola sendiri dan pemantauan akuntansi biaya.
