Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Data Intelligence?
Kecerdasan data adalah analisis berbagai bentuk data sedemikian rupa sehingga dapat digunakan oleh perusahaan untuk memperluas layanan atau investasi mereka. Kecerdasan data juga dapat merujuk pada penggunaan data internal perusahaan untuk menganalisis operasi atau tenaga kerja mereka sendiri untuk membuat keputusan yang lebih baik di masa depan. Kinerja bisnis, penggalian data, analisis online, dan pemrosesan acara adalah semua jenis data yang dikumpulkan dan digunakan perusahaan untuk keperluan intelijen data.
Techopedia menjelaskan Kecerdasan Data
Kecerdasan data terkadang dapat secara keliru disebut sebagai intelijen bisnis. Meskipun ada beberapa kesamaan antara kedua istilah ini, ada juga beberapa perbedaan utama. Data intelijen berfokus pada data yang digunakan untuk usaha masa depan seperti investasi. Inteligensi bisnis, di sisi lain, adalah proses memahami proses bisnis dan data yang terkait dengan proses itu. Kecerdasan bisnis melibatkan pengorganisasian, bukan hanya pengumpulan, data untuk menjadikannya berguna dan dapat diterapkan pada praktik bisnis.
Salah satu jenis intelijen bisnis melibatkan pengumpulan data online dari pelanggan berdasarkan pada jenis media sosial e-commerce dan catatan pedagang yang tersedia tentang mereka. Perusahaan menggunakan data ini untuk memastikan pelanggan mereka akan puas dan terus kembali kepada mereka untuk layanan.
Masalah privasi terkadang dapat muncul sebagai hasil dari pengumpulan data intelijen. Pelanggan atau klien mungkin tidak ingin perusahaan yang mereka dukung menguping kebiasaan online pribadi mereka atau mendapatkan informasi tentang mereka dari situs jejaring sosial.
