Daftar Isi:
Definisi - Apa artinya Downtime?
Waktu Henti berarti sistem atau layanan tidak berfungsi pada waktu tertentu. Istilah ini biasanya digunakan dalam diskusi tentang penyediaan sistem atau layanan teknologi informasi.
Downtime juga dikenal sebagai waktu idle.
Techopedia menjelaskan Downtime
Manajer bisnis dan mereka yang berada dalam posisi rencana tanggung jawab untuk downtime, yang disebut downtime yang direncanakan. Jika tidak, downtime yang tidak terencana memiliki efek negatif pada produktivitas dan proses bisnis.
Dalam penyediaan layanan, downtime dan kebalikannya, uptime, sering dicakup dalam apa yang disebut perjanjian tingkat layanan (SLA), yang merinci sejauh mana klien dapat bergantung pada layanan. Ketentuan waktu kerja menyediakan jumlah waktu henti yang terbatas dalam jangka waktu tertentu. Ini merupakan aspek penting dalam menilai layanan, karena sebagian besar layanan menguntungkan klien melalui akses real-time yang konsisten. Ini menjadi lebih penting karena semakin banyak layanan TI yang bergantung pada bisnis dan pihak lain semakin banyak disampaikan melalui cloud atau melalui sistem pengiriman Web.
