Daftar Isi:
Definisi - Apa arti ISO 9000?
ISO 9000 adalah keluarga standar internasional yang berupaya mendokumentasikan dan menegakkan jaminan kualitas dan manajemen di berbagai industri. Ini dikembangkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) dan telah diterapkan oleh setidaknya 350.000 organisasi di seluruh dunia dalam industri mulai dari layanan hingga teknologi hingga manufaktur.
Techopedia menjelaskan ISO 9000
ISO 9000 awalnya diterbitkan pada tahun 1987, dan telah banyak direvisi pada tahun 2000, 2008 dan 2015. Versi aslinya dikatakan didasarkan pada seri BS 5750 standar yang diusulkan oleh Lembaga Standar Inggris (BSI Group) kepada ISO dalam 1979.
Organisasi dapat disertifikasi oleh ISO 9000 melalui proses penilaian yang melibatkan pengajuan untuk ujian. Asesor menanyai staf kunci organisasi yang menyerahkan kepada serangkaian wawancara dan tes untuk memastikan bahwa mereka memahami dan mematuhi parameter ketat ISO.
