Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Outsourcing?
Outsourcing adalah praktik bisnis di mana fungsi-fungsi tertentu yang diperlukan oleh bisnis dilakukan oleh pihak luar berdasarkan kontrak daripada karyawan bisnis. Pengalihdayaan sering dianggap merujuk pada pekerjaan kontrak yang dilakukan di luar negeri, tetapi mengacu pada semua pekerjaan kontrak. Banyak perusahaan mengalihdayakan fungsi-fungsi penting, termasuk pekerjaan TI, sebagai cara untuk mengendalikan biaya.
Techopedia menjelaskan Outsourcing
Pengalihdayaan dalam industri TI dulunya jarang terjadi karena masalah keamanan. Namun, sekarang telah menjadi biasa karena perangkat lunak manajemen proyek berbasis web telah membuat mengelola pekerja kontrak jauh lebih sedikit memakan waktu. Tugas yang relatif monoton seperti entri data, pengkodean dasar, dan manajemen pelanggan semakin banyak dilakukan oleh pekerja kontrak di negara-negara dengan biaya tenaga kerja yang lebih rendah. Tugas tingkat yang lebih tinggi mungkin masih outsourcing, tetapi kontraktor kemungkinan berada di dalam negara yang sama dengan di luar negeri. Seperti halnya tren yang muncul, outsourcing memiliki pro dan kontra yang menjadikannya subjek yang kontroversial.
Manfaat outsourcing mungkin banyak dan beragam tergantung pada perusahaan, ekonomi, jenis bisnis dan layanan yang terlibat. Namun, umumnya, outsourcing mengurangi biaya layanan, persediaan, dan tenaga kerja. Sebuah perusahaan juga dapat mengalami peningkatan efisiensi dengan melakukan outsourcing keahlian operasional yang akan terlalu sulit atau memakan waktu untuk dilakukan sendiri.
