Daftar Isi:
Definisi - Apa arti dari Ketentuan Layanan (ToS)?
Ketentuan Layanan (ToS) adalah frasa yang umum digunakan untuk sekumpulan peraturan dan regulasi yang dilampirkan oleh penyedia ke layanan perangkat lunak atau produk yang dikirimkan melalui Web. Perjanjian semacam ini sangat umum di dunia digital sehingga sebagian besar konsumen memahami penggunaan perjanjian persyaratan layanan dan harus sering menyetujuinya sebelum menggunakan layanan perangkat lunak.
Ketentuan layanan juga dikenal sebagai syarat dan ketentuan atau ketentuan penggunaan (TOU).
Techopedia menjelaskan Ketentuan Layanan (ToS)
Perjanjian persyaratan layanan mirip dengan perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA) untuk perangkat lunak berlisensi. Perbedaannya adalah bahwa, alih-alih produk perangkat lunak out-of-the-box berlisensi, pengguna menggunakan layanan, maka terminologi yang disesuaikan. Pengguna dapat menemukan persyaratan layanan pada semua jenis perangkat lunak, dari pengolah kata dan program desain grafis, hingga perangkat lunak industri maju atau layanan perangkat lunak statistik.
Unsur-unsur perjanjian ToS dapat mencakup kebijakan privasi, ketentuan akuntabilitas, ketentuan opt-out dan ketentuan kewajiban. Beberapa dapat mengatur arbitrase untuk setiap keluhan pengguna. Banyak dari mereka mengeluarkan daftar apa yang tidak dapat dilakukan pengguna pada layanan tertentu, misalnya, memposting konten yang tidak pantas, memanfaatkan layanan untuk tujuan komersial tertentu, dll. Secara umum, perjanjian ToS berfungsi untuk mengatur kontrak dasar antara pengguna dan penyedia layanan.
