Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Pengalihdayaan?
Backsourcing adalah proses pemutusan atau berakhirnya kontrak outsourcing TI yang sulit yang memulai proses pembentukan kembali operasi TI di rumah. Proses ini memiliki biaya langsung gangguan operasional dan biaya penalti yang terkait dengan biaya tidak langsung merusak reputasi dan hubungan organisasi dengan pelanggan, karyawan, investor, dan mitra perusahaan.
Istilah ini juga dikenal sebagai, atau salah dieja sebagai, back-sourcing atau back sourcing.
Techopedia menjelaskan Backsourcing
Risiko yang terkait dengan backsourcing telah menyebabkan beberapa organisasi outsourcing meminta pelanggan mereka menandatangani perjanjian backsourcing pra-pernikahan dengan jelas menggambarkan syarat dan ketentuan di mana sebuah kontrak dapat diakhiri dan kendali atas fungsi-fungsi TI dapat dibawa kembali ke rumah.