Daftar Isi:
Definisi - Apa artinya Proses Bisnis?
Proses bisnis mengacu pada berbagai kegiatan atau tugas yang terstruktur, sering dirantai, yang dilakukan oleh orang atau peralatan untuk menghasilkan layanan atau produk tertentu untuk pengguna atau konsumen tertentu. Proses bisnis diimplementasikan untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditentukan. Proses bisnis terjadi di semua level organisasi; beberapa terlihat oleh pelanggan, sementara yang lain tidak.
Istilah proses bisnis juga dapat merujuk pada efek kumulatif dari semua langkah yang berkembang menuju tujuan bisnis. Urutan langkah-langkah ini dapat digambarkan paling jelas menggunakan diagram alur.
Proses bisnis juga dikenal sebagai metode bisnis.
Techopedia menjelaskan Proses Bisnis
Tiga jenis proses bisnis adalah:
- Proses Manajemen: Proses yang mengatur pengoperasian suatu sistem.
- Proses Operasional: Proses yang merupakan bisnis inti organisasi dan menciptakan aliran nilai utama.
- Proses Pendukung: Proses yang mendukung proses inti. Contohnya termasuk dukungan akuntansi dan teknis.
Contoh proses bisnis meliputi:
- Faktur
- Produk pengiriman
- Menerima pesanan
- Memperbarui data personel
- Menentukan pemasaran dan anggaran lainnya
