Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Disintermediasi?
Disintermediasi adalah proses yang memberi pengguna atau konsumen akhir akses langsung ke suatu produk, layanan, atau informasi yang sebaliknya memerlukan mediator seperti pedagang grosir, pengacara, atau tenaga penjualan. World Wide Web sering menghilangkan kebutuhan akan mediator. Konsumen akhir hanya perlu meneliti produk, layanan atau informasi untuk diri mereka sendiri, sehingga mengubah hubungan yang mereka miliki dengan produsen atau penyedia layanan.
Techopedia menjelaskan Disintermediasi
Disintermediasi memotong perantara. Dengan menggunakan Internet, perusahaan dan bahkan produsen dapat berhadapan langsung dengan pengguna atau konsumen akhir, yang merupakan faktor signifikan dalam mengurangi biaya layanan pelanggan. Transparansi pasar yang tinggi seringkali memungkinkan pembeli membayar lebih rendah karena mereka berhadapan langsung dengan produsen, melewati pedagang grosir dan pengecer. Sebagai alternatif lain, pembeli juga dapat membeli langsung dari grosir.
Istilah ini berasal pada tahun 1967 ketika konsumen mulai melihat batasan yang diberlakukan pemerintah pada tabungan berbunga. Sebagai tanggapan, mereka mulai berinvestasi langsung di sekuritas pemerintah dan saham swasta dan obligasi, sebagai lawan meninggalkan dana investasi di rekening tabungan. Belakangan, konsumen mulai meminjam di pasar modal daripada dari bank. Akhirnya, istilah itu diterapkan untuk memotong perantara. Namun, istilah itu tidak digunakan secara luas sampai tahun 1990-an.
Perusahaan bisnis-ke-konsumen dapat menjadi jembatan antara pembeli dan produsen. Oleh karena itu, rantai pasokan dapat berubah dari pemasok, produsen, grosir, pengecer, pembeli menjadi pemasok, produsen, pembeli.
Disintermediasi telah secara signifikan mempengaruhi beberapa industri, termasuk perangkat keras dan lunak komputer, toko buku dan musik, agen perjalanan, dan pialang saham. Salah satu contoh terkuat adalah Dell Computers, yang memasarkan produknya langsung ke pelanggan, melewati gerai ritel normal.
