Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Manajemen Perubahan?
Manajemen perubahan adalah strategi manajemen layanan TI (ITSM) di mana pendekatan sistematis memastikan aliran perubahan yang efisien dan mulus dalam infrastruktur TI organisasi. Manajemen perubahan membantu semua pihak yang terlibat, termasuk individu dan tim, untuk berpindah dari keadaan saat ini ke keadaan yang diinginkan berikutnya. Manajemen perubahan juga membantu meminimalkan dampak insiden terkait pada layanan. Perubahan lazim di organisasi TI mana pun dan mungkin timbul secara reaktif sebagai respons terhadap masalah atau dipaksakan dari luar.
Manajemen perubahan juga merupakan proses manajemen proyek di mana perubahan membutuhkan kepatuhan formal terhadap kebijakan yang ditetapkan.
Techopedia menjelaskan Manajemen Perubahan
Manajemen perubahan sangat penting untuk organisasi dan tim dari berbagai ukuran dan di berbagai industri, termasuk TI dan manufaktur. Ini dapat memastikan bahwa metode, proses, dan prosedur standar digunakan untuk semua perubahan, memfasilitasi penanganan perubahan yang efisien dan cepat, dan menjaga keseimbangan yang tepat antara kebutuhan akan perubahan dan potensi dampak buruk yang mungkin ditimbulkannya.
Manajemen perubahan menerapkan modifikasi penting pada struktur dan metodologi organisasi dan diarahkan untuk meminimalkan resistensi terhadap perubahan, yang memungkinkan perubahan dianut oleh semua pihak yang terlibat. Pada akhirnya, tujuannya adalah bagi organisasi untuk mencapai transformasi yang sukses ke keadaan yang lebih diinginkan.
Mengubah tujuan manajemen meliputi:
- Meminimalkan dampak perubahan keamanan atau integritas
- Perubahan yang direncanakan dan difasilitasi untuk memastikan produksi mulus
- Peningkatan efisiensi produksi
Perubahan dapat diantisipasi atau tidak terduga, dan organisasi harus menetapkan kebijakan adaptasi perubahan untuk menghindari masalah organisasi atau kerusakan total. Semua pihak yang terlibat - termasuk karyawan, manajemen, dan anggota dewan - harus mematuhi kebijakan manajemen perubahan organisasi mereka.
