Daftar Isi:
- Definisi - Apa artinya Manajemen Proses Bisnis (BPM)?
- Techopedia menjelaskan Manajemen Proses Bisnis (BPM)
Definisi - Apa artinya Manajemen Proses Bisnis (BPM)?
Manajemen proses bisnis (BPM) adalah konsep yang berfokus pada menyelaraskan semua elemen organisasi untuk meningkatkan kinerja operasional. Strategi BPM dikategorikan dengan pendekatan manajemen holistik yang digunakan untuk mengembangkan efisiensi bisnis yang lebih baik, sementara menyalurkan organisasi ke sistem yang lebih kreatif, fleksibel dan terintegrasi secara teknologi.
Techopedia menjelaskan Manajemen Proses Bisnis (BPM)
BPM berfokus pada peningkatan proses yang berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk mencapai kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, kualitas produk, pengiriman dan kecepatan waktu ke pasar (TTM). Secara teori, BPM memungkinkan organisasi untuk menjadi lebih efisien dan efektif dengan kinerja dan pengembangan yang lebih besar daripada yang mengikuti orientasi fungsional, konvensional dan hierarkis. proses manajemen.
Proses bisnis, yang merupakan rangkaian kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan perusahaan dan bisnis, sangat penting bagi organisasi mana pun karena mengarah pada pengembangan dan pertumbuhan laba. Sebagai strategi manajerial, BPM memprioritaskan proses bisnis sebagai aset organisasi penting yang harus diakui, dikelola, dan dikembangkan untuk memberikan produk dan layanan bernilai tambah kepada pelanggan.
