Definisi - Apa yang dimaksud Groupthink?
Groupthink adalah fenomena psikologis yang mengarahkan anggota kelompok untuk membuat keputusan yang buruk dan mengabaikan alternatif yang valid dalam menghadapi tekanan internal dari kelompok. Groupthink adalah masalah umum dalam kelompok di mana anggota berbagi latar belakang dan tidak ada sistem atau aturan untuk membuat keputusan. Untuk menghindari groupthink, beberapa organisasi bergantung pada perangkat lunak seperti perangkat lunak manajemen keputusan perusahaan (EDM).
Techopedia menjelaskan Groupthink
Groupthink adalah bahaya tertentu dalam dunia bisnis di mana orang-orang dari latar belakang profesional yang sama cenderung membentuk manajemen tingkat eksekutif. Ketika sekelompok pengambil keputusan diisolasi dari realitas operasi sehari-hari, mereka dapat dengan cepat menjadi lebih peduli dengan keharmonisan kelompok daripada dengan kesehatan bisnis. Apakah disediakan oleh perangkat lunak atau tidak, efek dari groupthink dapat dikurangi dengan prosedur pengambilan keputusan yang tepat, termasuk mengumpulkan umpan balik dari anggota luar, menggunakan model dan skenario, membuat metrik untuk mengevaluasi keputusan masa lalu dan sebagainya.
