Pemasar terus mencari solusi yang scalable dan cerdas ketika mencoba untuk mendapatkan keunggulan dalam kondisi pemasaran yang semakin kompetitif. Tidak heran kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML) sekarang diadopsi secara massal oleh merek dan organisasi pemasaran mereka. (Untuk mempelajari lebih lanjut tentang dasar-dasar ML, lihat Machine Learning 101.)
Untuk yang belum tahu, AI secara umum dapat dianggap sebagai teknologi ketika komputer mengotomatiskan tugas-tugas yang ditentukan yang seharusnya dilakukan manusia. Pembelajaran mesin, sebagai area fungsional dalam AI, adalah ketika komputer diberikan tujuan akhir, tetapi perlu menghitung rute terbaik sendiri.
Hari ini, kami melihat teknologi ini - terutama pembelajaran mesin - yang digunakan di banyak bidang pemasaran, termasuk deteksi penipuan iklan, perkiraan perilaku konsumen, sistem rekomendasi, personalisasi kreatif, dan banyak lagi.
