Daftar Isi:
Definisi - Apa artinya Perangkat Lunak Sosial?
Perangkat lunak sosial adalah kategori sistem perangkat lunak yang utamanya berfungsi untuk memungkinkan kolaborasi dan komunikasi pengguna. Contoh perangkat lunak sosial meliputi:
- Pesan singkat
- Surel
- Forum internet
- Ruang obrolan
- Wikis (halaman web memungkinkan pengeditan oleh pemirsa)
- Blog web
- Layanan jejaring sosial (peserta yang berkomunikasi tentang minat bersama, seperti hobi atau sebab-sebab)
Perangkat lunak sosial sering didefinisikan sebagai pengembangan sosial dari bawah ke atas. Biasanya, peserta tidak memiliki kelas dan sukarela dan telah memiliki reputasi dan kepercayaan di antara mereka sendiri. Seringkali, hubungan yang gigih dan langgeng diciptakan oleh anggota dengan minat, tujuan, pola pikir, kecenderungan, faksi atau asosiasi yang sama.
Techopedia menjelaskan Perangkat Lunak Sosial
Kategori perangkat lunak sosial yang kurang umum lainnya meliputi:
- Mesin Pencari Jejaring Sosial : Kelas mesin pencari yang menyaring hasil, biasanya dalam salah satu dari dua kategori - Eksplisit, yang secara eksplisit menyatakan hubungan sosial (seperti teman, kerabat atau rekan kerja) dan Implisit, yang memungkinkan orang menemukan orang lain di jejaring sosial tepercaya (seperti jaringan dengan sudut pandang umum yang mungkin politis atau religius).
- Jaringan Sosial Deliberatif : Dirancang untuk diskusi, debat dan pengambilan keputusan. Seringkali, mereka digunakan untuk membangun hubungan antara individu dan pemerintah.
- Jaringan Sosial Komersial: Dirancang untuk menciptakan loyalitas merek dan menggunakan pelanggan untuk mengumpulkan ide untuk meningkatkan produk, pengiriman produk, dan layanan.
- Panduan Sosial : Rekomendasikan tempat-tempat bagi wisatawan untuk mengunjungi, makan, dan dihibur.
- Bookmarking Sosial : Individu membagikan bookmark atau "favorit" mereka, memungkinkan berbagi dengan orang lain, yang dapat memilih dari situs web favorit. Perusahaan mungkin memiliki perangkat lunak sosial yang serupa, memungkinkan berbagi situs web terkait bisnis, yang dikenal sebagai bookmark perusahaan.
- Katalog Sosial : Biasa di kalangan akademisi, ini terdiri dari koleksi kutipan atau sumber informasi tentang subjek umum penelitian atau studi.
- Penyimpanan Online Sosial : Arsip file dalam banyak jenis dan sering menggunakan teknologi peer-to-peer (P2P), memungkinkan distribusi publik dan berbagi file.
- Dunia Virtual : Memungkinkan individu untuk bertemu dan berinteraksi dengan orang lain dalam lingkungan virtual fiktif, sering menggunakan fitur obrolan atau suara, yang kadang-kadang disebut sebagai realitas virtual.
Tetapi ada juga kritik perangkat lunak sosial, terutama di lingkungan bisnis, di mana karyawan dapat menghabiskan waktu yang signifikan menggunakan perangkat lunak sosial. Kewajiban sosial yang dirasakan melalui berbagai komunikasi dapat menciptakan gangguan dari pekerjaan dan tanggung jawab sehari-hari - memengaruhi puluhan dan kadang-kadang ribuan karyawan. Sementara setiap komunikasi mungkin sangat singkat, pengaruh kumulatif pada suatu perusahaan mungkin cukup signifikan untuk mempengaruhi produktivitas.
