Daftar Isi:
Definisi - Apa artinya Penerusan Panggilan?
Penerusan panggilan adalah fitur telepon yang memungkinkan pengguna untuk meneruskan atau mengalihkan panggilan masuk ke nomor alternatif apa pun, yang dapat berupa saluran darat atau nomor seluler. Pengguna juga diberikan opsi untuk mengalihkan panggilan masuk ke pesan suara. Telepon dapat diatur untuk mengalihkan panggilan tanpa dering; pengalihan juga dapat terjadi ketika saluran sibuk, panggilan tidak dijawab, atau telepon dimatikan. Telepon juga dapat diatur untuk mengalihkan panggilan jika tidak ada jangkauan jaringan. Fitur ini banyak digunakan dalam teknologi seluler.
Penerusan panggilan juga dikenal sebagai pengalihan panggilan.
Techopedia menjelaskan Penerusan Panggilan
Di AS, saluran penerusan berdering sekali untuk mengingatkan pelanggan menggunakan penerusan panggilan tentang pengalihan panggilan. Paling sering, garis yang diteruskan menunjukkan kondisinya dengan nada panggil gagap. Di Eropa, jaringan menunjukkan penerusan panggilan tanpa syarat aktif dengan nada panggil khusus; ketika telepon diangkat, pengguna akan tahu bahwa panggilan sedang diteruskan.
Sebagian besar penerusan panggilan sudah termasuk tanpa biaya tambahan untuk pelanggan. Namun, untuk paket tertentu, panggilan yang diteruskan mungkin termasuk biaya tambahan. Meneruskan panggilan ke nomor lain, jika nomor yang dihubungi sibuk atau tidak menjawab, benar-benar gratis. Ini umumnya disebut penerusan bersyarat.
Sebagian besar operator telepon tidak bergerak Eropa menggunakan kode berdasarkan European Telecommunications Standards Institute (ETSI) atau Komite Pos Eropa dan standar Telepon. Telepon Global System for Mobile Communications (GSM) mengikuti kode penerusan standar GSM yang dikembangkan oleh ETSI.
