Daftar Isi:
Definisi - Apa arti Manajemen Produk?
Manajemen produk adalah proses mengumpulkan dan menggunakan data pada produk yang dijual, ditangani, atau dibuat oleh bisnis atau organisasi. Jenis analisis ini dapat diterapkan untuk produk jadi, komponen produk, bahan baku atau barang di setiap bagian dari rantai pasokan. Pengguna bisnis dan nirlaba dapat menggunakan manajemen produk untuk mendapat manfaat dari lebih banyak pengetahuan tentang proses internal mereka.Techopedia menjelaskan Manajemen Produk
Dalam hal penggunaannya yang umum, manajemen produk seringkali merupakan komponen tunggal dari proses yang lebih komprehensif yang disebut manajemen hubungan pelanggan, suatu proses yang melibatkan pengumpulan dan penggunaan data tentang pelanggan perusahaan. Bisnis dan organisasi menggunakan solusi dan sumber daya manajemen hubungan pelanggan untuk meningkatkan sistem layanan pelanggan, metode penjualan atau tujuan lain yang terkait dengan interaksi pelanggan. Dalam jenis layanan, solusi, dan paket perangkat lunak ini, solusi manajemen produk akan fokus pada bagaimana menggunakan data tentang produk untuk kepentingan perusahaan.
Banyak jenis data yang berbeda direkam oleh sumber daya atau alat manajemen produk. Misalnya, perincian tentang versi produk, tanggal pengambilan atau produksi, berat dan dimensi produk, dan informasi fisik atau kronologis lainnya dapat dimasukkan ke dalam basis data untuk digunakan oleh manajemen puncak. Mereka yang berada di posisi kepemimpinan dapat menggunakan informasi untuk merampingkan inventaris, membuat rantai pasokan lebih efisien, atau memberdayakan staf penjualan.
