Daftar Isi:
Definisi - Apa arti Business-to-Consumer (B2C)?
Business-to-consumer (B2C) adalah model Internet dan perdagangan elektronik (e-commerce) yang menunjukkan transaksi keuangan atau penjualan online antara bisnis dan konsumen. B2C melibatkan layanan atau pertukaran produk dari bisnis ke konsumen, di mana pedagang menjual produk ke konsumen.
B2C juga dikenal sebagai business-to-customer (B2C).
Techopedia menjelaskan Business-to-Consumer (B2C)
Bisnis yang menjual barang dagangan online kepada konsumen individu dikategorikan B2C. Para ahli telah menyarankan bahwa aktivitas B2C online memainkan peran penting dalam membentuk Internet, meskipun gelembung dotcom meledak pada akhir 1990-an. Sementara banyak situs web bisnis B2C online ditutup pada waktu itu, lonjakan pelanggan elektronik terjadi segera setelah itu, yang membantu melambungkan kegiatan e-commerce. Perusahaan mengambil keuntungan dari ini dengan menciptakan etalase elektronik setelah mengetahui bahwa mereka dapat menjual volume barang dagangan yang lebih besar melalui model B2C.
