Daftar Isi:
Definisi - Apa yang dimaksud dengan Vendor Lock-In?
Vendor lock-in adalah penggunaan teknologi, solusi, atau layanan terbatas yang dimiliki oleh vendor atau mitra vendor. Teknik ini dapat melumpuhkan dan melemahkan semangat karena pelanggan secara efektif dicegah untuk beralih ke vendor alternatif.
Penguncian vendor juga dikenal sebagai penguncian milik atau penguncian pelanggan.
Techopedia menjelaskan Vendor Lock-In
Vendor lock-in adalah teknik penyampaian layanan yang memastikan ketergantungan pelanggan pada layanan vendor. Ini dicapai dengan mengembangkan solusi TI yang bergantung pada platform dengan perangkat lunak / aplikasi / perangkat keras / peralatan yang dipatenkan dan yang berjalan secara eksklusif atau kolaboratif dengan mitra vendor pihak ketiga dan terbatas. Selain itu, jenis layanan ini mengurangi biaya switching yang tinggi antara vendor yang bersaing, membuat pelanggan enggan atau bahkan tidak mampu untuk beralih ke vendor yang berbeda. Ini adalah kasus klasik pertukaran antara teknologi yang baik dan bisnis yang baik. Sayangnya untuk pelanggan (dan teknisi), teknologi buruk dan standar tertutup terkadang menghasilkan produk yang lebih menguntungkan.
Contohnya adalah kunci SIM (kunci jaringan), di mana kartu SIM adalah milik perusahaan telepon tertentu. Microsoft sering dikritik karena vendor lock-in dalam pembuatan antarmuka pemrograman aplikasi non-sumber terbuka (API) dan struktur untuk aplikasi sistem operasi Windows (OS) yang membutuhkan biaya penggantian OS yang berat. Penguncian vendor sangat terlihat dalam solusi komputasi awan, di mana pergantian data / layanan dan integrasi, meskipun tidak selalu mahal, sangat kompleks.
